在公司內(nèi)部缺乏對(duì)MES的理解或定義可能導(dǎo)致項(xiàng)目之后的項(xiàng)目出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。
我想現(xiàn)在每個(gè)人都知道我是一個(gè)制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)的人。在他們甚至稱之為MES之前,我一直在做MES。事實(shí)上,當(dāng)我開(kāi)始這樣做時(shí),我們甚至沒(méi)有它的名字。MES是一類專注于制造執(zhí)行方面的基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)的名稱之一。這些系統(tǒng)的另一個(gè)通用名稱是制造運(yùn)營(yíng)管理(MOM)。
我已經(jīng)看到了更多的MES實(shí)現(xiàn),而且我已經(jīng)看到了很多,我看到同樣的錯(cuò)誤被重復(fù)了。有趣的是,行業(yè)可能會(huì)發(fā)生變化,軟件可能會(huì)發(fā)生變化,但正在犯的錯(cuò)誤是相同的。
一整類錯(cuò)誤可歸結(jié)為MES究竟是什么的問(wèn)題。項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施MES,但公司內(nèi)部沒(méi)有MES的共同定義 - 有時(shí)甚至在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)也沒(méi)有。這只是MES樂(lè)趣的一部分,因?yàn)闆](méi)有普遍接受的定義。我對(duì)MES的定義是我之前提到的--MES是一類基于計(jì)算機(jī)的系統(tǒng),專注于制造的執(zhí)行。
但是,MES的定義意味著MES可以是你想要的任何東西 - 這是正確的。MES可以是定制解決方案,大型軟件包,小點(diǎn)解決方案,DCS或HMI/SCADA擴(kuò)展,ERP擴(kuò)展等。
MES可以是你想要的任何東西,這意味著項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以很快地遇到麻煩,不同的人認(rèn)為MES是不同的東西。解決方法很簡(jiǎn)單:知道這是一個(gè)潛在的問(wèn)題,以適合您公司的方式定義MES,然后讓每個(gè)人都知道并確保每個(gè)人都使用相同的定義。
另一個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題是關(guān)注軟件功能。當(dāng)項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)成的MES包時(shí)尤其常見(jiàn)——特別是大型MES包之一。每個(gè)人都專注于軟件的功能及其功能,甚至可以通過(guò)軟件包及其功能來(lái)定義MES。
這顯然是把車推到馬前。重點(diǎn)應(yīng)始終放在業(yè)務(wù)上。企業(yè)需要什么?什么是業(yè)務(wù)流程?該軟件如何支持這些流程?該軟件如何支持業(yè)務(wù)并為業(yè)務(wù)增加價(jià)值?它永遠(yuǎn)不應(yīng)該是關(guān)于軟件的功能。無(wú)論軟件功能多么酷,該軟件只是企業(yè)使用的工具,重點(diǎn)應(yīng)始終是滿足業(yè)務(wù)需求。
沿著這些相同的路線是另一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題,那就是業(yè)務(wù)或制造過(guò)程必須符合軟件而不是相反的方式。這是特別陰險(xiǎn)的,因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)包含“行業(yè)實(shí)踐”的軟件提出索賠通常是合理的。但這是一個(gè)很大的問(wèn)題。它的真正含義是該軟件不靈活且只能以某種方式運(yùn)行,并且業(yè)務(wù)必須符合軟件,因?yàn)檐浖o(wú)法更改以匹配業(yè)務(wù)。
這幾乎總是壞的。如果需要更改業(yè)務(wù)流程以使其更好,那么請(qǐng)更改業(yè)務(wù)流程并使其更好。但是,如果業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化的唯一原因是匹配軟件包,那么您應(yīng)該對(duì)此進(jìn)行長(zhǎng)期和艱苦的思考。這可能意味著您擁有錯(cuò)誤的軟件包,或者軟件包不夠靈活,以及其他可能的原因。為了匹配軟件包,改變一個(gè)好的,穩(wěn)定的業(yè)務(wù)流程很少有意義。
總的來(lái)說(shuō),它應(yīng)該始終是關(guān)于業(yè)務(wù)而不是技術(shù)。只有做到這一點(diǎn),才能確保項(xiàng)目取得成功。