在制造行業(yè)工作了數(shù)十年之后,我在執(zhí)行MES評(píng)估過(guò)程方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)。盡管沒(méi)有一條簡(jiǎn)單的路,但它仍然令我驚訝,公司如何繼續(xù)掙扎。我的結(jié)論是,太多的時(shí)間和精力都集中在功能和特性上–應(yīng)該花更多的時(shí)間來(lái)了解每個(gè)潛在供應(yīng)商的行業(yè)知識(shí),合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)以及與您自己的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和人員配備保持一致。只有這樣,才能執(zhí)行有效的制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)選擇過(guò)程。
評(píng)估過(guò)程不佳的代價(jià)可能會(huì)持續(xù)數(shù)年。我看到過(guò)這樣的情況,即僅僅為一個(gè)新的MES選擇產(chǎn)品就花了將近五年的時(shí)間。同時(shí),生產(chǎn)與舊的,過(guò)時(shí)的和集成不良的系統(tǒng)作斗爭(zhēng)。在其他情況下,即使對(duì)企業(yè)的許多部門(mén)而言,這都是錯(cuò)誤的解決方案,但擁有解決方案的人還是將其推向了整個(gè)企業(yè)。
具有諷刺意味的是,我看到的錯(cuò)誤是公司選擇的解決方案在技術(shù)上講究?jī)?yōu)雅或功能難以置信,但是提供商幾乎沒(méi)有甚至沒(méi)有領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)可以彌補(bǔ)。我堅(jiān)信公司的供應(yīng)商選擇應(yīng)盡可能取決于該供應(yīng)商的身份以及他們的解決方案所提供的內(nèi)容。
這里有3個(gè)關(guān)鍵因素需要考慮,以幫助避免MES評(píng)估過(guò)程帶來(lái)痛苦的結(jié)果。
因素1:嘗試指定每個(gè)現(xiàn)有功能要求
在設(shè)置評(píng)估過(guò)程時(shí),過(guò)多地關(guān)注現(xiàn)有過(guò)程和功能可能是MES評(píng)估過(guò)程的致命缺陷。在這里,制造商不知道如何將業(yè)務(wù)流程作為新解決方案的一部分加以改進(jìn),例如依賴(lài)當(dāng)前的紙張系統(tǒng)或過(guò)時(shí)的技術(shù)。如果它們不利用新技術(shù)的進(jìn)步,那么這些可能不是當(dāng)今的實(shí)踐。發(fā)生的事情是這些公司只是使次優(yōu)流程自動(dòng)化。當(dāng)您使不良流程自動(dòng)化時(shí),您只是“做不好,做得更大,更快”。
因素2:過(guò)多關(guān)注烏托邦的狀態(tài)
另外,一些公司會(huì)努力設(shè)想一種更好的做事方式,并設(shè)計(jì)一個(gè)未來(lái)的概念,這可能是不可能的或很難實(shí)現(xiàn)的。然后,他們尋求執(zhí)行該愿景的MES解決方案。需要未經(jīng)測(cè)試的功能步驟才能產(chǎn)生所需的結(jié)果。在這里,挑戰(zhàn)在于,僅專(zhuān)注于所需狀態(tài),制造商可能會(huì)在從當(dāng)前狀態(tài)過(guò)渡而沒(méi)有完全淘汰和替換的情況下苦苦掙扎。
因素3:陷入尋找“完美”解決方案的陷阱
一旦確定了適當(dāng)?shù)墓δ芤罅斜恚銜?huì)列出符合這些條件的供應(yīng)商名單。下一步將是功能性烘烤。公司可能花數(shù)月時(shí)間進(jìn)行會(huì)議室試點(diǎn)或?qū)Ξa(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)分析,才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有任何一種解決方案能夠切實(shí)地完成所有事情。在這一點(diǎn)上,內(nèi)部政治可以進(jìn)入各個(gè)派系游說(shuō)決策過(guò)程,以尋求滿(mǎn)足其特定需求的解決方案,即使這會(huì)導(dǎo)致總體上不是解決方案。浪費(fèi)了大量時(shí)間和資源,導(dǎo)致決策延誤和機(jī)會(huì)成本–所有這些都發(fā)生了,而不是解決了啟動(dòng)流程的原始問(wèn)題!
解決方案:專(zhuān)注于策略,架構(gòu),哲學(xué)和領(lǐng)域知識(shí)
不要忽略功能。顯然,項(xiàng)目成功必須存在那里-但也不要沉迷于它。同樣重要的是,所選供應(yīng)商的產(chǎn)品架構(gòu)應(yīng)與貴公司目前采用的未來(lái)技術(shù)和平臺(tái)架構(gòu)相吻合。
同樣重要的是,您選擇的供應(yīng)商應(yīng)具備:
與您的業(yè)務(wù)方法保持一致的產(chǎn)品策略,例如采用微服務(wù)以提高敏捷性并遷移到云。
以成功和持續(xù)改進(jìn)為核心的理念。MES是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,而不是一次性的軟件實(shí)現(xiàn)。供應(yīng)商應(yīng)將MES視為一個(gè)過(guò)程,而不是一個(gè)包裝。
相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),無(wú)論是在您的行業(yè),地理和/或法規(guī)環(huán)境中;一個(gè)“在那里做完了”的供應(yīng)商可以幫助您更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并取得更大的成功。
MES或MOM項(xiàng)目可以而且應(yīng)該是您的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的關(guān)鍵部分。因此,在整個(gè)組織中推廣時(shí)將需要時(shí)間并不斷發(fā)展。仔細(xì)選擇此旅程的伴侶。知道您的企業(yè)與自己一樣致力于成功的人,并且擁有與您的企業(yè)緊密契合的技術(shù)和功能遠(yuǎn)見(jiàn),這比便宜的標(biāo)價(jià)或功能豐富的解決方案好得多。
效率MES解決方案在自動(dòng)化的基礎(chǔ)上,顯著提高工廠(chǎng)的智能化水平,降低人為因素的影響,便捷、“傻瓜式”的操作將大大降低人力成本。