原因一,我國制造業(yè)存在管理基礎(chǔ)的先天不足
我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理發(fā)展上,存在較大的差別。發(fā)達(dá)制造國家經(jīng)歷了管理探索、發(fā)展、成熟、再提高的全過程,從管理基礎(chǔ)的奠定到思想認(rèn)識的深刻程度,都是我國所無法相比的。中國制造企業(yè)從改革開放以來,逐漸接觸到西方的管理科學(xué),普遍存在管理基礎(chǔ)薄弱、思想認(rèn)識片面及不深入的情況。
管理學(xué)上有第六個包子之說,國內(nèi)企業(yè)看到西方國家上了ERP、MES系統(tǒng)就想:“我上個MES系統(tǒng)是不是也會達(dá)到同樣的管理水平?”其實不然,前五個墊底的包子沒有吃,直接吃第六個包子,其結(jié)果必然是企業(yè)的心理落差很大,失敗也是必然了。
原因二,需求方?jīng)]有依照實際形成明確的需求目標(biāo)
從前期準(zhǔn)備開始,需求方對MES系統(tǒng)還是很重視的,往往也成立團(tuán)隊專人負(fù)責(zé),找多個供應(yīng)商交流,去相關(guān)工廠參觀,一輪又一輪交流論證。但往往失敗的種子就在這時埋下了。
首先,甲方對MES系統(tǒng)有很高的期許,希望跑步進(jìn)入工業(yè)4.0。供應(yīng)商為了迎合買家,就會給出各種高大上的解決方案,既不顧工廠實際,也不管技術(shù)成熟度,什么好看好聽就講什么。一個供應(yīng)商如此、又一個供應(yīng)商如此,需求企業(yè)就會認(rèn)為這就應(yīng)該是企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)。
其次,需求企業(yè)自身的實力不足,內(nèi)部的論證不夠, 各個部門站在各自角度來提各種需求,導(dǎo)致需求范圍成倍擴(kuò)大。
最后,需求企業(yè)確定一個高大全的目標(biāo)后,就去做招投標(biāo)工作。招投標(biāo)的貓膩不說了,往往結(jié)果是低價中標(biāo)。而低價中標(biāo)者,不管能力如何、實際投入如何,拿單第一。對于需求企業(yè)而言,自我感覺十分良好,你看我拿著捷達(dá)的錢買了一輛限量版奔馳。當(dāng)真正進(jìn)入到實施階段之后,供應(yīng)商就會把目標(biāo)和期望大幅降低,這個不能做、那個不能實現(xiàn),需求企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己拿到的充其量也就是一輛夏利。
還是那句話,理想太豐滿,現(xiàn)實太骨感!
原因三,供應(yīng)商對于國內(nèi)工廠實際應(yīng)用存在較大差距
MES系統(tǒng)的供應(yīng)商,有自動化背景出身的,也有軟件廠商出身,也有國內(nèi)系統(tǒng)集成商出身,當(dāng)然,也有從這些公司里走出來的創(chuàng)業(yè)公司。它們的特點是技術(shù)各有優(yōu)劣,但對國內(nèi)的精益管理和工廠實際運作都存在知識儲備不足的情況。再則,這些公司的產(chǎn)品往往脫胎于國外軟件或是基于兩三個項目開發(fā)而成,對于國內(nèi)的工廠實踐,存在不小的差距。
這些廠商與互聯(lián)網(wǎng)公司相比,都是客戶思維而非用戶思維,愿意做一些高大上的東西,重視大領(lǐng)導(dǎo)的意見,忽略現(xiàn)場操作員工的感受。再加上惡劣的市場環(huán)境,前期操作手法就以中標(biāo)為主,實際執(zhí)行中就希望進(jìn)行各種變更彌補支出。
總結(jié)以上,一個MES系統(tǒng)軟件項目的成功,需要多方的通力配合。
結(jié)論:失敗的原因千奇百怪,成功的路數(shù)大體相同
如果我們梳理一下成功案例,你就會得出一個結(jié)論:失敗的原因千奇百怪,成功路數(shù)大體相同。具體而言:
1.預(yù)期明確且部署得力。需求方MES系統(tǒng)的預(yù)期很明確,同時組織了強有力的項目團(tuán)隊進(jìn)行推行,配套建立內(nèi)部執(zhí)行KPI。
2.推行相關(guān)管理的改善。MES系統(tǒng)跟ERP一樣,不僅僅只是一套信息系統(tǒng),而是為固化優(yōu)秀的管理執(zhí)行流程而存在的工具。因此,想要有好的結(jié)果,那必須首先需要讓內(nèi)部管理流程的改善跟上。
3.靠譜的供應(yīng)商及實施團(tuán)隊。從流程管理到技術(shù)實現(xiàn)都能真正起到對需求方的指導(dǎo)作用。
4.其他因素,如有效的做好MES系統(tǒng)項目計劃控制、推行驗收及風(fēng)險控制,內(nèi)部系統(tǒng)的集成到位,必要的配套設(shè)備及控制改造到位等等。
效率科技自2007開始從事MES系統(tǒng)相關(guān)項目研發(fā),至今已經(jīng)有十多個年頭,主要致力于為電子、汽車內(nèi)飾、塑膠、五金沖壓、模具等行業(yè)提供特定要求的企業(yè)生產(chǎn)信息管理系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù),我們的解決方案服務(wù)于數(shù)十家企業(yè)的上百個項目,包括比亞迪、富士康、中國移動等各行業(yè)知名企業(yè),廣受客戶信賴和好評,十余年的經(jīng)驗累積甚至讓我們能先于客戶發(fā)現(xiàn)他們的問題。